贝恩观点《如何在经济动荡中制胜》 2008年12月
作者：Mark Gottfredson, Darrell Rigby

良好的经济形势下，难以驾驭的复杂度会阻碍公司的发展；而当经济开始滑坡时，复杂度更会给公司的业务带来致命的打击。能否存活，取决于是否能迅速确定哪些产品可以盈利、哪类顾客群确有价值以及哪些组织方面的瓶颈妨碍了措施的有效实施。