女性领导力的意义,不止于代表性,更在于组织韧性的构建。
当越来越多企业进入高质量增长阶段,女性领导力的意义早已不只是“让更多女性进入管理层”。真正领先的企业更加关注:如何构建一套能够持续识别、培养和激发不同类型领导者的人才体系,让更多人才突破职能边界、拓展发展路径,并在发挥独特优势的同时,为组织创造更大价值。
贝恩与史宾沙自2023年起持续开展中国企业女性领导力研究。研究发现,女性领导力本质上并非单纯的性别议题,而是一项关乎组织能力建设的战略议题。当企业以能力为本构建高潜人才管道,建立更加客观、公平的人才识别与发展机制,不仅能够提升女性领导者的成长机会,更能显著增强组织的协同效率、创新能力与经营韧性。在充满不确定性的市场环境下,企业需要将人才管理从阶段性倡议升级为系统性能力,通过前瞻性的人才识别、关键岗位历练、继任规划与领导力发展体系,为未来持续输送优秀领导者。
对于制造业、工业品、汽车和能源等行业而言,这一课题尤为重要。当前,这些行业正处于数字化转型、产业升级与全球竞争格局重塑的关键阶段,组织规模庞大、运营场景复杂、跨职能协作要求日益提高。企业需要的已不再只是优秀的职能专家或运营管理者,而是具备全局视角、跨界协同能力与持续学习能力的新一代领导者。基于这一背景,贝恩与史宾沙联合采访了行业领先企业博世,希望通过这一具有代表性的实践案例,探讨企业如何通过人才体系与组织文化建设,持续释放女性领导者潜力,并进一步推动组织能力升级、创新突破与长期增长。
贝恩公司全球合伙人、大中华区工业品、汽车和制造业务主席刘湘平表示:“从博世的案例可以看到,女性领导力早已不是组织中的‘补充选项’,而是新周期里的重要基本盘。真正关键的,不只是让更多女性进入管理层,而是像博世这样,建立以能力为导向、兼顾公平与激励的人才体系,通过跨职能、跨区域和业务一线的历练,持续赋能女性领导者拓宽边界、发挥所长,从而提升组织在不确定环境中的稳定性、协同性与创新能力。”
史宾沙中国区负责人朱敏表示:“博世的启示在于,企业的韧性并非来自偶然涌现的明星个体,而来自一套可持续、可复制、可规模化的人才培养体系。女性领导力亦然——当组织能够像博世一样,系统性地识别高潜人才、校准评价标准、设计发展路径,并在关键转折点给予足够的支持与托举,‘她力量’才能真正从个体潜力转化为支撑企业穿越周期的关键力量。”
在与多位博世高管的深度访谈中,我们看到,真正推动女性走向更高层级的,从来不只是口号、也不只是善意,而是一整套围绕文化、机制与关键发展经历而设计的组织系统。也正因此,博世并不是“为了女性领导力而做女性领导力”,而是在打造一个更强的组织时,自然地让更多女性拥有了向上生长的空间。
战略锚点:把多元化从价值主张变成组织能力
博世将多元化视为一项核心组织资产,而非停留在理念层面的DEI议题。在中国市场由“增量竞争”向“存量/质量竞争”转型的背景下,企业构建差异化竞争优势、提升以客户为中心的创新力,高度依赖于组织能力和视角的多元化。多元化的领导梯队能有效引入认知多样性,从而在战略决策层面对冲群体思维风险,提升决策质量。
很多企业谈多元化,容易停留在理念层面;但博世值得借鉴的一点,是它把多元化做成了组织能力。
更重要的是,这一理念已内嵌于具体机制之中。博世实行一套动态且具有前瞻性的继任规划流程。针对关键岗位,会系统性地识别和培养潜在继任人选,并为每一位候选人明确发展重点和未来职业发展方向。博世的领导力发展框架建立在三大支柱之上:业务领导力(Leading Business)、团队领导力(Leading Others)和自我领导力(Leading Myself)。
这意味着,在博世,女性领导力的发展并不是一条被单独对待的“特殊通道”,而是立足于博世整体战略,嵌入在系统化、结构化的人才梯队建设体系之中。
博世中国人力资源高级副总裁曹云燕(Annabelle Cao)进一步补充道:“企业文化至关重要。对博世而言,多元化始终是战略讨论中的核心议题,其内涵不仅包括性别,也涵盖不同国家、文化背景以及由此带来的多元视角。女性是多元化的重要组成部分,但博世不是为了推动多元化而多元化,而是将其视为一项有明确目标的长期组织工程——从性别出发,进一步迈向更深层次的思维方式多样性。“
换句话说,多元化之所以重要,不是因为它“代表正确”,而是因为它提升组织在复杂环境中的判断质量、继任连续性和抗波动能力。真正先进的组织,从来不是给女性额外的“照顾”,而是确保优秀女性不会在系统里被漏掉;不是在结果端“补比例”,而是在前端建立更科学的人才识别、配置和培养机制。贝恩和史宾沙的研究也指出,继任计划、基于能力的评估体系和高潜人才发展的长周期设计,共同构成了组织韧性与领导力连续性的底层支撑。
差异化优势:女性领导力特性助力组织效能最大化
多元背景的领导团队更容易形成互补视角,复杂的组织更需要沟通、协同、整合与信任构建能力。过去被低估的一些领导行为,在今天正成为组织韧性的关键构成。在当前强调敏捷组织与客户体验导向的商业环境中,这些软性技能在“质效驱动”时代,正转化为实实在在的团队凝聚力与组织健康度。
在博世这样一个典型的工业企业场景中,这种优势尤其重要。原因在于,复杂的工业组织并不只是依赖单点的技术突破,更需要能整合资源,推动跨部门配合、跨层级协同、平衡多方利益的领导者。
徐大全在访谈中指出,不同背景和成长经历的领导者,往往能够为同一议题带来不同的视角。在实践中,不少女性管理者展现出更强的沟通、协同和跨团队整合能力,为团队带来更加多元的领导风格。正因如此,性别结构更均衡的团队,往往能在部门内外协作中形成更好的互补,对企业发展产生更大价值。他也提到,随着360度评估等更完整的人才评价机制逐步完善,那些过去容易被传统评价体系忽视的领导力特质,将更容易被组织识别和认可。因此,女性领导者的增加,不应被理解为“补充代表性”,而应被理解为组织获得了更丰富和多元的领导能力组合,为复杂环境下的决策和创新提供更有力的支撑。
在她看来,业务成功从来不只是技术成功,也离不开客户认可和团队协作。也正因如此,女性不应低估自身在人际敏感度、协调能力和韧性上的优势——这些能力并非传统意义上的“软技能”,而是在大型组织中推动协作落地、降低沟通摩擦、提升执行效率的重要支撑。
她也特别提到,女性往往具有较强的人际敏感度,本质上是很好的协调者;这种能力的价值,不只是“让关系更顺”,更在于帮助组织稳定团队氛围、增强跨部门协同,并推动复杂任务更顺畅地向前推进。
过去企业更看重“谁能最快做决定”,今天越来越多企业开始意识到,真正高质量的决策,往往来自更丰富的视角输入、更充分的跨职能整合,以及更高水平的团队信任。女性领导力的价值,恰恰就在于它能够在决策、协同与组织健康之间形成更好的平衡。
人才发展机制:去舒适化与T型领导力的构建
如果说文化定义了方向,那么机制决定了女性领导力能否真正被规模化培养。博世案例最值得中国企业借鉴的,不是某一个单点项目,而是一整套围绕“走出舒适区、形成全局视角、建立公平评估和长期供给”的人才发展系统。
贝恩与史宾沙将这套系统概括为四个关键支点:强制性轮岗机制、基于能力的客观绩效与评估体系、长周期继任计划,以及赞助人与辅导机制。
01 强制性轮岗机制:通过挑战性分配构建端到端视角
作为高管晋升的刚性门槛,轮岗在博世并非“锦上添花”,而是成长路径中的必修课。
徐大全提到,在博世的领导力培养中,往往会有一些硬性要求,例如必须具备跨区域、跨事业部、跨部门的经验;大量轮岗项目正是为了帮助高潜人才从单一职能视角,转向更综合的业务领导视角。
曹云燕也指出,博世会有意识地把人才推出舒适区,但并不是简单地“换岗”,而是通过提前规划关键岗位的发展路径,为高潜人才承担更重要职责做好准备。
这正是T型领导力的核心:纵向有专业深度,横向有跨职能、跨区域、跨业务的整合能力。对于女性领导者而言,这一点尤为关键,因为只有真正进入业务一线、承担跨界任务,才能不断打破“女性更适合职能岗位”的隐性标签。
02 基于能力的客观绩效与评估体系:减少偏见,而非制造“配额”
真正成熟的领导力体系,首先必须有一套更客观的评估逻辑。
徐大全提到,博世在人才选拔中采用集体评估的方式,而不是由单一领导拍板;不仅看直接上级,也看平级同事和下属的反馈。这样的机制有助于让组织更全面地识别人才,也更有机会看见女性在协同、沟通和团队带动上的优势。
博世会通过“人才评审会”等结构化机制,对全球人才进行系统校准。由于领导团队本身具备多元化背景,不同视角能够充分进入评估过程,从而减少无意识偏见,使人才判断更加全面、平衡。
值得注意的是,博世并不推崇简单的“配额制”思维。曹云燕强调,职业晋升是以能力、绩效和发展潜力为基础的,并由透明、公平的人才管理流程提供支撑。这也与贝恩和史宾沙研究的判断一致:真正有效的机制,不是牺牲标准,而是让标准更完整、更客观。
很多组织把继任计划当作HR流程,但在博世,它更像是领导者的一项核心职责。
博世的接班人计划并不只是“备名单”,而是持续识别后备人才、规划关键经历,并确保组织在需要时随时有准备好的领导者站出来。
曹云燕对此也有非常鲜明的表达。她提到,如果一个资深领导没有做好接班人计划,这通常反映出其在长期人才布局上的重视程度或能力存在不足。换言之,领导者不仅要把当下的业务做好,也要把未来的人才部署好。本质上,接班人计划不是HR工程,而是领导者责任。这种长期主义,对于女性领导力的发展尤其重要。因为它能让女性高潜人才更早被纳入可见的人才地图,而不是到了最后一刻才被动比较、仓促选择。它真正改变的是供给端,而不仅仅是结果端。
在女性领导力议题中,一个反复被忽略却至关重要的现实是:很多时候,障碍并非能力不足,而是信心不足。贝恩与史宾沙明确指出,女性往往倾向于等到自己“百分之百准备好”才迈出下一步,而来自领导者的鼓励、反馈与机会牵引,恰恰能够帮助她们在“准备度达70%”时实现跃迁。女性真正缺少的并非机会,而是关键时刻的支持与确认。
王英姿在访谈中也提出了类似观察:很多女性面临的挑战,往往并非能力不足,而是信心不足。因此,在担任导师和教练角色时,她会引导对方先想清楚自己真正的职业追求与内在意愿,并鼓励她们通过更多尝试,在行动中加深自我认知、建立信心。她自己的成长经历也印证了这一点。无论是2016年离开上海前往德国工作,还是2021年从财务转向商务岗位,再到后来从职能型领导者走向业务领导者,这一系列关键转折都意味着主动走出熟悉场景、持续接受更高难度的挑战。她也特别提到,自己在成长过程中持续获得导师和教练的支持;而对于女性领导者而言,这类支持往往正是跨越关键职业节点、建立信心并完成跃迁的重要助力。
曹云燕则从机制层面补充了这一点:博世通过反向导师制、面向领导者的无意识偏见培训,以及在领导力人才梯队评估中尽可能确保有女性候选人进入讨论范围,来提升女性获得关键支持与发展机会的可能性。
这说明,所谓“托举”,并不是模糊的善意,而是组织有意识地用制度、辅导和机会牵引去降低女性在关键跃迁点上的心理门槛与路径摩擦。只有这样,“她力量”才不会停留在潜力层面,而能真正转化为业务领导力。
由此可见,博世最值得借鉴的并非单纯提高女性比例,而是:
将多元化视为组织资产,而非DEI项目;
用统一、能力导向的人才体系识别和培养优秀人才;
通过轮岗、继任计划、人才评审和导师机制,持续丰富领导团队的背景与视角;
进一步走向认知多样性。
当企业能够建立一套让不同背景、不同风格、不同优势的人才持续涌现的机制时,组织获得的将不仅是更多女性领导者,而是更强的领导力供给、更高的组织韧性,以及更可持续的增长能力。
从女性领导力到领导力多样性,企业真正需要构建的,不是一支更均衡的团队,而是一套能够持续产生多元化领导者的组织能力。这样的能力,最终将转化为更优决策、更强韧性和更可持续的增长。
致谢
感谢贝恩公司大中华区人才及职业发展总监吕由佳、史宾沙中国区研究员孙冰焰对本文的贡献。
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