聚焦中国

创见未来 | 中国大企业创新的六大关键要素

作者信息:


成鑫 是贝恩公司全球合伙人,中国区首席创新官


丁杰 是贝恩公司资深全球合伙人


朱丹 是 贝恩创新中心高级经理


在上一期中,我们重点分析了中国大企业创新的核心理念和发展现状,阐述了不同类型的企业在创新过程中面临的机遇与挑战。实践中,伴随越来越多的本土创新涌现,我们发现,创新正逐渐被纳入企业战略中,许多客户纷纷询问贝恩,针对未来有哪些创新业务?存在哪些新的机会点?


为了赋能中国企业加速创新步伐,在这一期中,基于行业洞察和咨询经验,我们将梳理并向您呈现中国大企业创新的六大关键要素,以及每一个要素之下企业分别可以采取的对应举措,希望对您有所帮助。

创新是系统化的工程,

企业须多方联动、多管齐下


为了试图解答企业提出的针对创新的疑问,贝恩深度研究后总结出六大支持创新的关键要素,分别是:


1、明确创新的战略方法:制定清晰的创新战略,并对应选择有效的创新手段


2、优化领导机制和理念:高层领导者的坚定态度和科学管理的方法至关重要


3、培养创新文化和人才:企业上下须克服对“失败”的恐惧,吸引和激励创新人才


4、打造多层次生态合作:与外部生态合作创新,系统化地建立多层次合作机制


5、完善内部的组织机制:建立有利于创新的组织结构,力争实现“一米宽打万米深”


6、保障稳定的资金机制:结合多种资金投入的手段,保护创新资金的稳定持续性


值得注意的是,上述六大要素并非单独割裂的,而是需要企业立足实际情况,以系统化的视角,通过横向协同、纵向联动,打通横向与纵向的各个部门和生态伙伴,多措并举,从而实现创新目标。贝恩发现,就大企业创新成功的关键要素而言,第1点,即明确创新的战略方法至关重要,此后,企业应当围绕创新目标而开展一系列能力建设(第2-6点),进一步全方位提升创新实力。


01.

明确创新的战略方法:是破局之道,善用“组合拳”实现创新的成功率更高

想要赢得创新,布局目标蓝图并明确战略方法是破局之道。贝恩中国企业创新调研显示,成功创新的企业往往更加注重创新战略的整体制定:80%的受访创新引领者制定了清晰且具有说服力的战略,而在创新起航者中,该比例仅为10%。
实践中,贝恩建议,首先,企业需要评估自身发展情况,其次,选择合适的创新赛道和方向,最后,灵活运用多种战略方法。


具体看,通过投资并购(既包括传统并购,也包括企业风险投资)、构建生态合作(开放方案征集、与创新企业合资、建立孵化器/加速器项目)、内部自建(内部孵化平台、技术研发实验室)等途径,善用“组合拳”,秉承可持续发展的长期主义,从而降低可能面临的风险,减少不确定性,树立创新信心:在巩固企业“第一引擎”的同时,挖掘增量市场并点燃“第二引擎”,创造新一轮价值。


02.

优化领导机制和理念:大企业创新需要“EPIC”领导者

在大企业创新之路上,贝恩发现,来自高层管理者强有力的支持不可或缺。若管理团队重点突出、主次分明,帮助各个部门树立创新目标和责任意识,将有利于企业达成更好的创新成果。


对此,我们归纳出理想的创新项目领导者所拥有的四大特质,称为“EPIC”领导者:


Enthusiastic(积极性)

优秀的领导者需具备“撸起袖子加油干”的精神;如果缺乏干劲,那么项目几乎注定会以失败告终


Prominent(权威性)

合适的领导者应为高层人员,并且向CEO或CIO汇报 ,因为CEO和CIO本人可能无暇具体关注某一特定项目


Influential(影响力)

领导者需确保获得认可和资源,并在完成时将项目纳入组织内部


Consistent(一致性)

许多创新项目之所以无疾而终,是因为利益相关方有所变更,所以,领导者人选保持不变非常重要


03.

培养创新文化和人才:包容失败、公平激励是吸引、留住人才的要点

企业文化是企业的灵魂。贝恩调研表明,超过半数的创新引领者强调落实“创新文化”,并且认同“在我们公司,创新的过程中,获得的经验教训被认为是一种积极成果。”


值得一提的是,相较于创新启航者,创新引领者往往更擅长激励创新人才,比如给予更高的奖金、晋升速度更快、新创企业扩张后股权的份额更大等。


04.

打造多层次生态合作:大企业应拥抱生态,避免“闭门造车”

当企业在激发内力的同时,更要善借外力,拓展生态圈,达到事半功倍的效果。调研中,100%的受访头部创新企业都会与外部组织建立合作,且平均拥有5.7位外部合作伙伴,涵盖但不限于行业同侪、初创公司、风险资本、加速器/孵化器等。


实际上,无论采取哪一种模式,在这个过程中,企业可以获得诸多好处。比如,向精通某一领域的专家学习并吸纳新的观点和资源;获得差异化的人才资源;看齐市场上已取得成功的企业,为非主营业务打造相关的工具和解决方案,相比从零开始自建,成本效益更高;广泛接触新的创意和商业模式,在探讨中不断开拓眼界等。


05.

完善内部的组织机制:设立专门的创新团队,设定合理的考核评价标准

打铁还需自身硬,根据贝恩调研,创新引领者强调设立专门的团队负责创新并全身心投入:超过17%的创新引领者会将20%以上的年度预算用于创新活动。具体看,创新团队的主题包括“渐进式创新”(即传统业务创新)和“新业务孵化”(即全新业务创新)。


在评估这些新设团队的表现时,贝恩建议,领导者应当根据业务的特性和发展阶段,设定更合适的考核指标,既包括投资回报(金额或比率)、成本节约或成本效率提升、试点的新产品或服务数量、全年推出的新产品或服务数量等定量指标,也包括客户满意度或反馈、获得的经验教训等一系列定性指标。


06.

保障稳定的资金机制:建立“创新友好型”资金管理机制,保护创新资金的可持续性

当企业为创新项目提供资金支持时,贝恩认为,秉承“小步快跑、逐步加码”的长期思维是取得成功的重要前提。比如,从创新活动年度评估流程转为多年预算流程,进行更密集的评估和验证,为制定长期规划奠定稳定的基础;采用灵活、敏捷的审批理念,编制“种子融资”预算,同时明确后续创新董事会的融资审批流程;设定创新配额,编制“不用即作废”预算,为事业部领导者提供新技术/新模式的探索额度;与外部订立合同义务,避免创新预算被削减,确保创新活动享有长期的优先地位。最后,当新业务达到可独立发展的阶段时,另行成立设有单独资产负债表的法人实体,避免核心业务挪用资金。


对于广大企业,创新非朝夕之事,而是恒久之功。未来,贝恩将继续深耕中国大企业创新的主题,期待携手企业共同激发中国大企业创新潜能。


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