媒体报道

贝恩“她说”| 咨询圈女性领导者图鉴


提到咨询行业,你会想到哪些“标签”?


空中飞人、工作狂人……然而,真实的咨询圈是什么样的?咨询圈里的女性领导者们又会经历哪些心路历程呢?

在贝恩公司,有这样一批卓越的女性合伙人,她们在咨询行业成就斐然,在生活中兼具有趣的灵魂;她们坚韧与温情并存,独立与自信并济,气场与魅力比肩;她们不断追求人生的真谛,懂得平衡事业与生活的智慧;她们拥有多种角色,但是从不逊色。

今天,让我们一睹她们的风采,聆听她们的故事!

蔡晴:无限人生,跨界演绎第N种精彩

一个职业是否有顶点?成为咨询公司的全球合伙人是否意味着到达了成功的顶点?这些预设的问题在与蔡晴的交谈中不攻自破。她带着我们绕过了人生的A面,打开了B面、C面……因为 “人生是一场无限游戏”。

当年考大学时,蔡晴选择报考服装系,但无奈被父母改填了志愿,进入了朱镕基总理在任清华经管学院名誉院长时开创的第一届国际会计班。尽管如此,她还是对创意、感性思维和设计十分感兴趣。硕士毕业后,她坚持初衷,“叛逆”地选择了广告业,从一个商业的角度圆了自己的“文艺”梦。在奥美期间,蔡晴主导了当年轰动一时的中国移动全球通“我能”系列品牌重塑运动以及2004年奥运会赞助活动,并帮助伊利跻身为全国第一名乳制品品牌。

商学院毕业后,她从广告业转入咨询行业,因为她发现咨询更能影响一个企业的积极发展。每天要面对不同的课题与挑战,需要深度的思考,还能和经验老道的客户一起共创新的想法与商业模式。

在贝恩的15年里,蔡晴曾围绕数字化转型、成长战略、降本增效、并购整合等课题为消费品、零售行业的领先企业提供全方位的咨询服务。工作中,她总能快速自如地切换频道,让自己保持好奇心和高效的学习能力。比如,上一个项目在与连锁餐饮企业头脑风暴如何降低菜单的复杂性,探讨理性开店,下一个项目又去为领先的化妆品品牌研究怎么利用庞大的电商平台数据库描绘细分客户群体的消费者画像,根据他们的购买行为和偏好为下一代产品的开发提供关键的输入。

身为两个孩子的母亲,蔡晴戏称自己有时候会像“八爪鱼”。“你的责任变多了,时间被打碎了,一定要学会有效地去管理时间。但也不要过于理想化,成为万事兼顾的女超人,每个人平衡工作与生活的尺都是不一样的,最重要的是了解你的边界在哪里,什么可为,什么不可为。”

对于职场新人,蔡晴建议,不要因为不断的诱惑而浮躁,给自己充分的时间,专注做事情,打造自己的专属品牌。“无论选择Z型还是阶梯型的职业发展路径,都需要不断进行自我反省,自己有哪些优于常人的长处,又有哪些需要补足的短板,以及我们为怎样的价值观而存在和奋斗。”

蔡晴推荐了一本书《The Infinite Game》。“人人都向往成功,我们时不时就会回到一种看输赢的心态,这是人的天性。但其实,人生是一场无限游戏,没有终点,没有所谓的输赢。选择你所热爱的,专注你所选择的,每个人都是自己的人生主角。”

刘洋:左手Spike,右手Spark

约到刘洋的时候,已经是下班后了。电话另一头她的声音,依然感觉精力充沛,丝毫听不出已经经历了几个长时间的会议。尽管在路途上,她边走边打开摄像头,旁边呼呼地大风刮过,吹乱了头发,而她兴致勃勃地和我们聊了起来。

“你一毕业就进入贝恩,从助理顾问一直做到全球合伙人,已经15年了,能谈谈为什么一直选择留在贝恩吗?”

“哎呀,原来已经这么久了,我都老了。“她打趣道,伴随着一阵爽朗的笑声。“其实,我也不是一直都这么坚定的,曾经我只是想简简单单把一件事情做好,对一些其他事情感到力不从心。但后来改变我的是来自各方面的鼓励,有贝恩的合伙人团队,有团队小伙伴们,还有我的家人,他们让我认识到每个人有自己的Spike(最强优势)和风格,关键在于找到你最舒服的、并且能够长期相处的模式。”

刘洋认为,自己的Spike是擅长“单点突破”,例如在复杂的局面中找到最为关键的人和因素,进行一对一沟通管理,通过推动个人的变化, “由点及面”地推动组织整体改变,而真正做到这些需要具备高度的同理心、乐于倾听、快速总结和具有大局观的能力。

刘洋提到,她会主动询问客户项目设计哪里好、哪里不好,针对不好的地方,她会虚心求教,并勇于承认考虑不周全的地方。她的真诚和坦诚来源于“我希望给客户留下的不是一份报告,而是真正帮助他们解决问题,推动变革,带来价值。”

刘洋说,工作不能代表一切,她会衡量工作在生活中的比例。“这个数字是动态的,在不同阶段是不一样的,因为你的技能点也是不同的。但一定要学会设置边界,具备足够的灵活性,来帮助自己创造个人能量的来源。”例如,她坚持每天健身,拥有良好的饮食习惯,每周固定与家人聚餐。正如最近一部电影《心灵奇旅》中所说的:“火花不是人生目标,当你想要生活的那一刻,火花就已经被点燃。”

邢微微:短暂的休息是为了更好地出发


和微微的电话采访约在午后,她10个月的女儿刚刚午睡。作为一名新手妈妈,我们习惯性地聊起生活和工作平衡的问题。微微的回答是,过去十年来,她一直在不同的身份中努力摸索自己的那个“度”,无论是作为女儿、妻子、母亲,还是一个独立的个体。当这个度越来越清晰的时候,她觉得自己的生活变得越来越好。

微微的秘诀是:每年给自己设立一些“硬指标”,并抽出1-2周的时间反思过去一年做得如何(不包括工作)。比如,住在香港的她希望每年能探望居住在北京的父母至少四次,列出一张想见的好友名单,并努力找时间和朋友们见面。

“我也一度是个工作狂人。在我还是项目经理的时候,有一次因为压力向我的Mentor(导师)和同事求助,他们建议我休息一段时间。我其实一直都很想成为一名瑜伽教练,于是申请去考证。休息之后,我认识到不要被生活推着走,而是要清楚知道自己要什么。现在,我每天在做瑜伽的时候我都会问自己这个问题,每个人都有不同的方式,于我是瑜伽,其他人可能是跑步或拳击。最重要的是,找到一种让你自己真正放松下来,获得休息的方法,这能帮助你更好地思考和决定下一步。”

对咨询行业的后浪们,微微分享道,咨询确实是一项高强度的工作,但她十分享受解决各种各样复杂的问题,喜欢和团队一起工作。她觉得很幸运的一点是贝恩提供了非常灵活的工作机制和包容支持的文化环境,支持员工在工作之余找到个人和生活的追求。“人生不可能永远在冲刺,允许自己有适当的停留和休息,调整好步伐和节奏,或许会给你带来意想不到的收获。”

夷萍:在坚韧执着中熠熠生辉


当下,年轻人的就业选择越来越多,丰富的行业,多样的岗位,咨询行业还是香饽饽吗?在咨询行业工作了20多年的夷萍坦言,她也曾在“留在咨询”vs“进入行业“之间做过选择。

“在我做到经理的时候,因为觉得缺少深入的行业 know-how,有想过离开。当时一位高管说服了我留下。我觉得有三点很重要:第一,咨询能给到你飞速的成长曲线,尤其是职业初期,工作一年相当于行业6-7年经验。即使到了更高职位,成长依旧非常快。第二,你能深入地接触更多企业,从更宽广的层面认识企业问题。最后,咨询公司既不是万能的也不是无能的。懂得如何与客户互补优势,帮助客户识别风险、克服困难,取得更长期的成功,才是咨询的价值所在。”

讲述中,夷萍的语气整体平缓,但一提到客户,便能立刻感受到她的较真和执着。例如,去年在协助某工业企业进行大型数字化转型时,夷萍和团队在早期发现客户在中国的数字化战略与全球战略有所不符,便建议客户立即启动与全球团队沟通。“作为一家国际化企业,客户总部非常强调全球一致性,但我们没有轻言放弃,帮助客户分析和阐释中国消费者的行为不同。最终,经过多轮次沟通,说服了全球团队,为中国市场因地制宜地设计了数字化转型方案。”

对于初入咨询的后浪们,夷萍的建议朴实无华:“练好作为一名顾问的看家本领,谦逊地向客户学习,提供深刻的行业洞察与见解,利用好的工具和方法论,帮助客户把握未来趋势。我相信,你一定会发现并享受咨询的乐趣。”